Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

  1. Responsable du traitement

Julien Pfister, Atelier Brin de Paille, 2 impasse des cerisiers, 77130 Saint-Germain-Laval
Contact : atelierbrindepaille@gmail.com

  1. Données collectées et utilisation

Commandes : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone. Ces données servent à traiter et livrer votre commande (exécution du contrat).

Paiement : les paiements sont traités directement par Stripe ou PayPal. Aucune donnée bancaire n’est conservée sur ce site.

Compte client : si vous créez un compte, vos informations de commande y sont conservées pour faciliter vos prochains achats.

Newsletter : e-mail et prénom, uniquement avec votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.

Formulaire de contact : nom, e-mail et message, pour répondre à votre demande.

Alertes de retour en stock et liste d’envies : votre e-mail, uniquement à votre demande.

Mesure d’audience : avec votre accord via le bandeau cookies, nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment le site est consulté.

  1. Durées de conservation

Données de commande et factures : 10 ans (obligation comptable).
Données clients : 3 ans après le dernier achat.
Newsletter : jusqu’à votre désinscription.
Messages de contact : 3 ans maximum.
Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum.

  1. Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont uniquement transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site : Infomaniak (hébergement, Suisse), Stripe et PayPal (paiement), Google (mesure d’audience, avec votre consentement) et le transporteur chargé de la livraison.

  1. Cookies

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site (panier, session) sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d’audience ne sont déposés qu’avec votre accord. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Préférences cookies » en bas de page.

  1. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à : atelierbrindepaille@gmail.com. Nous vous répondrons sous un mois.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr

  1. Sécurité

Le site est sécurisé par un certificat HTTPS, et l’accès aux données est strictement limité.

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